Aviso de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

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1. Responsable de tus datos personales

Servicios Médicos San Ángel, S.C. («Centro Médico SEMSA»), con domicilio en Av. Concordia 3646, Apodaca Centro, 66600, Apodaca, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento y protección de tus datos personales.

2. Datos personales que recabamos

A través del formulario del sitio o por WhatsApp podemos recabar:

• Nombre completo.
• Teléfono / WhatsApp.
• Correo electrónico (opcional).
• La información que decidas compartir sobre el motivo de tu consulta.

Para brindarte atención médica podemos tratar datos personales sensibles (datos de salud). Su tratamiento se sujeta a tu consentimiento y a la normatividad sanitaria aplicable, incluida la NOM-004-SSA3-2012 del expediente clínico. A través de este sitio web no se recaban datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

• Contactarte y agendar tu cita.
• Brindarte atención médica y darle seguimiento.
• Fines administrativos, de facturación y de cumplimiento legal.

Finalidades secundarias (puedes oponerte sin afectar la relación):

• Enviarte recordatorios de cita e información de nuestros servicios y promociones.
• Elaborar estadísticas y mejorar la calidad de nuestra atención.

4. Transferencias de datos

Para operar y dar seguimiento a tu solicitud, tus datos pueden gestionarse en plataformas de CRM y comunicación (como Kwiq / GoHighLevel) contratadas por Centro Médico SEMSA. No vendemos tus datos ni los transferimos a terceros ajenos sin tu consentimiento, salvo en los supuestos del artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, acude a cualquiera de nuestras sucursales, o escríbenos por WhatsApp al +52 81 4170 3490 o al correo privacidad@centromedicosemsa.com, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una identificación que acredite tu identidad.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

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8. Contacto

Sucursal Concordia: Av. Concordia 3646, Apodaca Centro · (81) 8386-0372. Sucursal Morelos: José María Morelos y Pavón 104, Apodaca Centro · (81) 8386-5419. WhatsApp: +52 81 4170 3490.